近日，一則“在山姆發現一盒好麗友被拒絕結賬”的消息在網上炸開了鍋，迅速引發廣大網友關注，成功登上熱搜，究竟是怎么回事？
據了解，有消費者在山姆會員商店購物時，偶然在貨架上發現了一盒好麗友，滿心歡喜地拿到收銀臺結賬，卻被收銀員告知無法結賬，理由是“沒有碼，不能售賣”。這一情況實在讓人摸不著頭腦，山姆向來以其嚴格的選品和規范的管理著稱，怎么會出現這樣一盒“特殊”的好麗友呢？
其實，這背后還有更深層次的原因。此前，山姆會員店上架好麗友派、衛龍魔芋爽等大眾品牌，就引發了眾多會員的不滿。山姆一直以來給人的印象是精致、有品位的選品策略，會員們花費高額會員費，圖的就是能買到別處不易見到的優質商品，享受專屬的購物體驗 。而好麗友這類隨處可見的零食出現在山姆貨架上，讓會員們覺得自己的“會員特權”被稀釋，身份符號不再獨特。
面對消費者的質疑，山姆公關卻暫無回應，電話也無人接聽，這更增添了幾分神秘色彩。部分大眾品牌此前通過“改頭換面”進駐山姆，這次好麗友的出現以及無法結賬的情況，難道是山姆內部選品策略的一次混亂？還是在試探消費者的接受程度？亦或是與供應商之間出現了某些不為人知的矛盾？
